Que ce soit dans un souci d’optimisation de certaines de leurs politiques (communication extérieure, ressources humaines, marketing, environnement…) ou dans le cadre de démarches plus globales et formelles de Responsabilité Sociale d’Entreprise ou de Développement Durable, les entreprises font aujourd’hui de la prise en compte croissante des attentes de leurs parties prenantes (stakeholders) un axe stratégique majeur.
Cette préoccupation fait écho aux besoins de régulation exprimés par la société civile, notamment face aux impacts de l’activité des entreprises en matière de dégradation de l’environnement naturel ou de non-respect de droits fondamentaux de l’homme au travail.
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